Маркетинговые агентства Доступно

Сценарии

• Подключение мессенджеров и онлайн-чатов разных клиентов агентства.
• Роли и права: каждый оператор видит только свои проекты.
• Рассылки по шаблонам и сегментам для каждого клиента.
• Отчёты по скорости ответа и рассылкам — готовые цифры для отчёта клиенту.

Почему это важно

Агентство отвечает перед клиентом за каждую заявку. Отчёты по операторам показывают время ответа и нагрузку — видно, где команда не справляется.

Клиент агентства не потеряет историю переписки: она хранится в Говоруне, а не в личных телефонах сотрудников.