Туризм и отели Доступно

Перевод сообщений

Туристы пишут на английском, турецком, китайском и других языках. Говорун переводит входящие сообщения на язык менеджера, а ответы — на язык гостя. Не нужно искать сотрудника со знанием языка.

Сценарии

• Вопросы о бронировании, трансфере и экскурсиях в Telegram, WhatsApp и онлайн-чате на сайте.
• Быстрые ответы: время заезда, как добраться, что входит в тур.
• Автоответы ночью, когда гость пишет из другого часового пояса.
• Рассылки с сезонными предложениями по сегментам гостей.

Отчёты по операторам покажут, как быстро команда отвечает в высокий сезон, когда обращений больше всего.