Что такое
Термины простыми словами.
Что такое CRM простыми словами
Что такое CRM-система, какие задачи она решает в малом бизнесе и как связана с перепиской в мессенджерах.
Что такое WhatsApp Business API (WABA)
Простыми словами — чем WhatsApp Business API отличается от приложения WhatsApp Business, кому он нужен и сколько стоит.
Что такое время первого ответа
Простыми словами — что такое время первого ответа клиенту, как его считать и почему это главная метрика для продаж в мессенджерах.
Что такое шаблон сообщения WhatsApp
Простыми словами — зачем в WhatsApp Business API нужны шаблоны сообщений, какие они бывают и как пройти модерацию Meta.
Что такое воронка продаж
Простыми словами — что такое воронка продаж, из каких этапов она состоит и как с её помощью находить, где теряются клиенты.
Что такое омниканальность
Простыми словами — чем омниканальность отличается от многоканальности и зачем бизнесу видеть всю историю клиента в одном месте.
Начать бесплатно
Все мессенджеры и CRM в одном окне
Бесплатный тариф · Без карты · Открытые цены