Главная / Что такое

Что такое

Термины простыми словами.

Что такое CRM простыми словами

Что такое CRM-система, какие задачи она решает в малом бизнесе и как связана с перепиской в мессенджерах.

Что такое WhatsApp Business API (WABA)

Простыми словами — чем WhatsApp Business API отличается от приложения WhatsApp Business, кому он нужен и сколько стоит.

Что такое время первого ответа

Простыми словами — что такое время первого ответа клиенту, как его считать и почему это главная метрика для продаж в мессенджерах.

Что такое шаблон сообщения WhatsApp

Простыми словами — зачем в WhatsApp Business API нужны шаблоны сообщений, какие они бывают и как пройти модерацию Meta.

Что такое воронка продаж

Простыми словами — что такое воронка продаж, из каких этапов она состоит и как с её помощью находить, где теряются клиенты.

Что такое омниканальность

Простыми словами — чем омниканальность отличается от многоканальности и зачем бизнесу видеть всю историю клиента в одном месте.

Начать бесплатно

Все мессенджеры и CRM в одном окне

Бесплатный тариф · Без карты · Открытые цены