Как дать ссылку на профиль в MAX

Опубликовано 3 октября 2026 г.

MAX — мессенджер, которым всё чаще пользуются клиенты в России. Если вы принимаете заявки и в нём, дайте клиентам простой способ написать вам — ссылку или QR-код на профиль.

Как получить ссылку на профиль

1. Откройте MAX и перейдите в свой профиль (обычно через раздел настроек).
2. Найдите пункт «Поделиться» или «QR-код».
3. Скопируйте ссылку или сохраните изображение QR-кода.

Названия пунктов меню могут отличаться в зависимости от версии приложения и платформы — интерфейс MAX активно обновляется.

Перед тем как публиковать ссылку

• Проверьте настройки приватности. Убедитесь, что незнакомые люди могут вам написать, иначе клиент перейдёт по ссылке и упрётся в ограничение.
• Используйте рабочий профиль. Не стоит публиковать личный аккаунт — клиенты будут писать в любое время, а уволившийся менеджер заберёт переписку с собой.
• Проверьте ссылку с другого устройства. Откройте её с телефона, где вы не авторизованы, и убедитесь, что открывается нужный профиль.

Где разместить ссылку

• Кнопка на сайте рядом с Telegram и WhatsApp.
• Шапка профиля в соцсетях и на картах.
• Подпись в email-рассылке.
• QR-код на визитке, упаковке, в офисе или на кассе.

Для других мессенджеров ссылки делаются похожим образом: ссылка на Telegram и ссылка на WhatsApp.

Если клиентов много

Ссылка на профиль хороша, пока сообщений немного. Когда их десятки в день, отвечать с одного телефона неудобно: сообщения теряются, а руководитель не видит, кто и как быстро ответил.

MAX в Говоруне — скоро

Подключение MAX в Говоруне в разработке. Сейчас в одно окно уже собираются Telegram, WhatsApp и онлайн-чат на сайте, со встроенной CRM и отчётами по операторам. Когда появится MAX, переписка из него попадёт туда же — подпишитесь на новость о запуске, и мы напишем вам первыми.